ネットワークビジネスはインターネットで集客!今までの失敗・常識を覆す勧誘しない究極のインターネット成功法であなたもニューリッチになれる!!

ネットワークビジネス コミュニケーション能力

ネットワークビジネスはコミュニケーション能力が大切!


皆さん、目の前の人と話をしている時、

「次に何をしゃべろうか」と思って聞いていませんか??



自分が話すことを優先すると、相手の話が聞けていない

これは以前の私にモロに言えることでした(汗)

聴く(2)

私は特にプライベートでは、常に相手を笑わせようと

思っていますので、相手の話を聞いている時は

「こう言ったらウケるだろうなぁ・・・」と

以前はよく考えていました。


つまり、相手の話を聞くよりも、次に自分が話すことを

優先させていたのですね。。。


そうなると時々トンチンカンな会話になったりしていました。

相手が女性、特に自分の彼女の場合なんかは、

「ねぇ、私の話聞いてるの!?」とよく怒られました(汗)


それはそうですよね!

次に自分が話す事を優先させてしまったら、

相手の話を100%聞くなんて出来ませんよね。


これでは「聴く」レベルには到底到達しません。

「聴く」という漢字、よ~く見ると、

「耳を十四の心」にしないといけませんから。。。

十四も必要なんですよ~!


オウム返しも有効手段の一つ

相手の言葉を復唱するオウム返しをすることによって、

相手は「聞いてくれてるんだな」という安心感を

与えます(もちろんやり過ぎはNGですが・・・)。


また、オウム返しをゆっくりとすることによって、

相手にどのように返答すべきか、その言葉が

自然と生まれてくるのです。


オウム返し



このオウム返し、実はお客様からのクレームに有効なのです。

クレームを言っている時のお客様の感情は、

冷静さを失っていて、時には怒りに満ちていますから、

ゆっくりとオウム返しをすることで、

お客様も怒りなどが少しは収まるのです。


私はカラオケの店長時代もよく使いましたし、

現在でも、現場の大工さんの怒りに満ちたクレームなどでも

効果を発揮しています。


ネットワークビジネスはコミュニケーション・ビジネス

MLMもコミュニケーション能力が必須となってきます。

従来の口コミ・勧誘タイプであろうと、

私たちのインターネットワークビジネスであろうと。。。

聴く

「ん!?インターネットワークビジネス

顔を見合わせる事が無いから、聞くとか

関係ないんじゃないの!?」

と、思われる方もいるかもしれません。


確かにメールやチャットワークといった

文字コミュニケーションが多いですが、

今やインターネットの世界もスカイプという

無料通話サービスがあります。


また、携帯電話も今や各携帯会社には

かけ放題プランもありますし、LINEという

ツールもありますので、声による

コミュニケーションも活発に行われてるのです。


「顔が見えないから不安だなぁ、、、」

という声も聞きますが、顔が見えないからこそ、

より真剣に聞き取ろうとするのです。


いや、「聴く」ですね! (^^)






【マンガ】インターネット&ネットワークビジネス・入門編

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